據(jù)國家旅游局監(jiān)督管理司消息，針對被國家旅游局約談一事，阿里旅行發(fā)布聲明稱，阿里旅行徹底排查，及時下架涉嫌不合理低價游的商品，并且加強(qiáng)了對平臺商家產(chǎn)品上線的審核，結(jié)合實時市場情況，對不合理低價產(chǎn)品不予上線。
阿里旅行表示，不僅愿意從消費者保障本身來進(jìn)一步完善平臺體驗，我們更愿意發(fā)揮所長，利用阿里大平臺的技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，創(chuàng)新性解決行業(yè)內(nèi)頑疾的問題。
國家旅游局公布的信息顯示，其約談了阿里旅行、去哪兒網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)等在線旅游企業(yè)，對其經(jīng)營“不合理低價游”的行為發(fā)出警告，并責(zé)令立即整改。
阿里旅行稱，決心在國家旅游局的指導(dǎo)下，與全社會一起共建在線旅行新秩序，提升消費者在線旅行消費安全感。